- Arıza bildirimi nasıl yapılır? Arıza bildirimlerinizi çağrı merkezimizi arayarak veya online form doldurarak kolayca yapabilirsiniz.
- Servis süresi ne kadar sürer? Arıza türüne ve lokasyona bağlı olarak servis süremiz genellikle 24-48 saat içinde tamamlanır.
- Hangi marka ve modeller için servis hizmeti sunuyorsunuz? Volvo ve diğer iş makineleri markaları için kapsamlı servis ve bakım hizmeti sunuyoruz.
- Arıza onarımında kullanılan parçalar orijinal mi? Evet, onarımda yalnızca orijinal ve garantili yedek parçalar kullanılmaktadır.
- Acil durumlarda servis hizmeti veriyor musunuz? Evet, acil arıza durumlarında öncelikli servis hizmetimiz bulunmaktadır.
- Arıza onarım maliyeti nasıl hesaplanır? Maliyet, arızanın türüne, kullanılan yedek parçalara ve işçilik süresine göre hesaplanır. Önceden fiyat bilgisi verilir.
- Düzenli bakım ve arıza önleme hizmeti sunuyor musunuz? Evet, iş makinelerinizin düzenli bakımı ve arıza önleme hizmetleri için bakım planları oluşturuyoruz.
- Hangi bölgelerde servis hizmeti veriyorsunuz? Hizmetimiz Türkiye genelinde geniş bir servis ağıyla sunulmaktadır.
- Servis sırasında yapılan işlemler hakkında bilgi alabilir miyim? Evet, servis sırasında yapılan tüm işlemler detaylı şekilde müşteriye iletilir.
- Arıza onarımına ne tür bir garanti sunuyorsunuz? Yedek parçalar ve servis işlemleri için belirli sürelerde garanti sunuyoruz.